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管理动态
管理部考核会议
[2012-03-29]

投稿人:综合部      

       3月27日,管理部召开工作会,针对考核细则实施情况及考核中发现的问题进行了分析讨论。

从各区域考核实际看,目前影响小区物业管理水平的主要问题有:1、随意晾晒衣物,影响小区整体环境的美观整洁;2、小区垃圾箱盖经常不关,出现异味;3、楼道内堆放废旧物品,存在消防隐患;4、部分车主不能配合车辆管理工作,拒交停车费,随意占道停车,小区车辆管理效果有待提高;5、个别小区草坪杂草较多,灌木修剪不整齐;6、工程部日常巡检质量有待细化。

       这些问题的存在,有动迁居民生活习惯不易改变的原因,但同时也反映了各岗位履行职能上存在不足。因此,管理部检查督促的作用更显迫切和重要。

       会上,相关负责人要求:1、“打铁自身硬”管理部工作人员必须提高自身素质、形象,成为执行各项规章制度的模范;2、“工欲善其事、必先利其器”管理部工作人员必须加强“充电”,熟悉掌握物业管理的相关法律、法规、标准、行业专业知识及各岗位职责,熟悉掌握科学管理工具,以熟练的业务能力,不断完善考核办法,使之更科学、更合理,达到提高物管工作水平的目的;3、“温故知新”对检查中遇到的各类情况,要学会分析,善于总结,每月对分管区域进行客观分析、针对突出问题提出解决建议并报告分管领导和相关职能部门;4、“三人行、必有我师”要善于吸取他人长处,善于与人沟通,提高与各部门、各社区、各岗位相关人员协调处置能力。

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